Доставка и оплата

Доставка по Москве и Подмосковью

Доставка

Доставку товаров из интернет-магазина SkyTechAir по Москве и области осуществляет собственная курьерская служба следующим образом.

  1. Заказ делается в Интернет-магазине SkyTechAir или по телефонам 8 (495) 508-43-85, 545-11-22. Время и условия доставки уточняет менеджер. 
  2. Доставка осуществляется на следующий после заказа рабочий день (если не обозначено иное) в удобное для заказчика время. Следует учесть, что из-за пробок доставка заказа может задержаться, в этом случае менеджер обязательно позвонит и предупредит.

Расчет стоимости доставки

  1. Доставка по Москве составляет 350 рублей (если не указано иное).При невозможности обеспечить бесплатную парковку (как правило в центре) клиент оплачивает курьеру дополнительно один час платной парковки.
  2. Доставка осуществляется до квартиры.
  3. Доставка одной единицы крупногабаритной техники в дома без лифта осуществляется из расчета стоимости доставки по Москве (350 руб.) плюс 150 рублей/этаж. Доставка двух и более единиц крупногабаритной техники оплачивается из расчета 100 рублей за единицу.
  4. Доставка в Московскую область рассчитывается исходя из 25 рублей за километр.
  5. При возврате товара стоимость доставки не возвращается.

Оплата товара

Внимание! Прежде чем оплатить заказ, необходимо внимательно осмотреть внешний вид коробки и попросить курьера вскрыть ее. Все претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ заказчик предъявляет ДО передачи продавцом товара и комплекта документов.

Комплект документов

Чек/товарный чек, гарантийный талон, инструкция на русском языке. Сертификаты предъявляются по требованию заказчика.

Наличный расчет

Оплата за товар за наличный расчет осуществляется либо в пункте самовывоза, либо курьеру при доставке. Юридическим лицам в дополнение к основному комплекту документов при наличном расчете выдаются приходно-кассовый ордер, счет-фактура, накладная.

Безналичный расчет

При оплате по безналичному расчету, товар на складе интернет-магазина SkyTechAir резервируется на три дня, начиная со дня выставления счета. Если заказчик не оплачивает, товар возвращается обратно на склад. В отдельных случаях, если заказчик не успевает оплатить товар, необходимо позвонить менеджеру интернет-магазина SkyTechAir и согласовать условия бронирования. При заказе товара по безналичному расчету заказчик может заказать доставку (ее стоимость менеджер включает в счет), либо забрать из пункта самовывоза самостоятельно (бесплатно). В дополнение к основному комплекту документов при оплате по безналичному расчету заказчику выдаются оригинал счета, счет фактура, накладная.

Проверка товара

Перед оплатой и подписанием документов заказчиком, курьер обязан вынуть прибор из коробки, проверить его рабочее состояние, а так же проконсультировать покупателя по отдельным вопросам эксплуатации прибора. Проверка сплит-систем, мобильных кондиционеров и осушителей воздуха курьерами не осуществляется.

Доставка в регионы России

Доставку в регионы России осуществляют транспортные компании – партнеры Интернет-магазина SkyTechAir.

Оформление заказа

  1. Заказ делается в Интернет-магазине SkyTechAir или по телефонам 8 (495) 508-43-85, 545-11-22.
  2. При заказе желательно сообщить менеджеру интернет-магазина SkyTechAir предпочтения при выборе транспортной компании. Если предпочтений нет, менеджер предоставляет заказчику на выбор несколько транспортных компаний с приблизительным расчетом стоимости доставки.
  3. Доставку товара оплачивает заказчик при получении, либо (если транспортная компания требует оплаты перед отправлением товара) менеджер включает ее в счет.
  4. После уточнения всех деталей заказа, товар резервируется на складе. Заказчику выставляется счет. После оплаты заказа, интернет-магазин SkyTechAir передает оплаченный товар в транспортную компанию.
  5. Право собственности на отгруженную продукцию переходит к заказчику в момент передачи продукции транспортной компании.
  6. По согласованию с заказчиком возможны страхование груза и дополнительная упаковка.
  7. После передачи заказа в транспортную компанию менеджер высылает заказчику по электронной почте уведомление с номером транспортной накладной, по которой можно отслеживать прохождение груза на сайте транспортной компании.
  8. Для получения товара физическим лицам необходим паспорт, юридическим – паспорт и доверенность на получение груза.

Внимание! При получении товара Заказчик должен осмотреть внешний вид упаковки и самого товара. В случае обнаружения дефектов не следует подписывать накладную и получать уведомление. Сотрудник транспортной компании подскажет, как составить акт о повреждении.

Проверка товара

Проверка товара осуществляется специалистами магазина SkyTechAir перед отгрузкой. За проверку товара специалистами транспортной компанией и несоблюдение правил эксплуатации прибора заказчиком интернет-магазин SkyTechAir ответственности не несет.

Схема проезда